ИИ-агенты для бизнеса: мастер-класс «Ваши новые сотрудники без зарплаты»

Какие задачи ИИ-агенты для бизнеса берут на себя

Мастер-класс адресовали тем, кто внедряет ИИ ради конкретного результата. Максим разобрал пять направлений:

• ответы клиентам без потери заявок;
• анализ звонков менеджеров и поиск ошибок в продажах;
• подготовка документов, отчётов и коммерческих предложений;
• автоматизация рутины в продажах, маркетинге и администрировании;
• сборка сервисов через вайбкодинг, когда решение собирают в диалоге с ИИ без классической разработки.

Агент как сотрудник: подход Максима

Название мастер-класса отражает подход Максима к нейросотрудникам. Агент работает как сотрудник, когда у него одна задача, он встроен в процесс и его результат считают в рублях.

Чаще всего внедрение срывают три ошибки: инструмент без задачи, рабочие данные в публичных чатах и необученная команда. Для старта Максим предлагает три шага:

• выбрать один процесс, где бизнес теряет деньги;
• посчитать, как процесс работает сейчас;
• запустить агента на 2–4 недели и сравнить.

Неделя предпринимательства в «Мой бизнес»

Мастер-класс Максима открыл неделю российского предпринимательства в Чувашии. В тот же день в 16:00 в центре «Мой бизнес» выступил Александр Тарасов с темой о системе продаж и антикризисных мерах.